QUESTIONS FRÉQUENTES
POUR LES CANDIDATS
CENTRES D'EXAMEN
Je ne trouve pas d'examen dans la ville que je souhaite

Nous travaillons actuellement sur la préparation et la mise en marche du Réseau de centres autorisés d'examen SIELE. Contactez-nous et nous vous indiquerons le centre le plus proche.

Il n'y a pas de places d'examen dans le centre que je souhaite

S'il n'y a pas de sessions convoquées dans le centre que vous recherchez et aux dates que vous avez indiquées, étendez la plage de dates ou contactez-nous par e-mail ou sur le chat pour que nous vous aidions à trouver la date la plus proche. De même, nous pourrons transférer votre demande au centre pour qu'il évalue la possibilité d'étendre les convocations sur les jours demandés.

Pourquoi aucun centre n'apparait dans mon pays

Nous travaillons sur la préparation et la mise en marche du Réseau de centres autorisés d'examen SIELE. Contactez-nous pour recevoir des informations plus détaillées.

PROCESSUS D'INSCRIPTION
Je me suis inscrit pour l'examen, est-il possible de changer de date ?

Si votre demande a lieu dans les 15 jours suivants l'achat, vous pouvez l'annuler et vous serez alors remboursé. Réinscrivez-vous à un examen à la date souhaitée ou contactez-nous pour que nous vous proposions la solution qui s'adapte le plus à vos besoins.

Lien vers les droits de rétractation :

https://siele.org/condiciones-compra

Est-il possible de changer la modalité d'examen SIELE que j'ai achetée ?

Une fois inscrit à l'examen, il n'est pas possible de le modifier, nous vous recommandons donc de réfléchir calmement à la modalité que vous souhaitez passer. SIELE GLOBAL est la modalité la plus complète car elle se compose des 4 tests qui correspondent aux quatre principales activités communicatives de la langue : Compréhension écrite + Compréhension orale + Expression écrite + Expression orale.

L'EXAMEN SIELE
Où puis-je passer l'examen SIELE ? Je ne trouve pas les informations ?

Un réseau de Centres autorisés d'examen SIELE au niveau mondial est en train de se mettre en œuvre. Voici les pays qui disposent actuellement de Centres : https://siele.org/centro-de-examen

https://siele.org/centro-de-examen

L'examen est-il officiellement reconnu dans mon pays ?

L'examen SIELE est reconnu internationalement et est soutenu par des institutions prestigieuses qui garantissent ses normes de qualité et de bonnes pratiques. La notation obtenue correspond aux échelles du Cadre Commun Européen de Référence des Langues (MCER. Il est actuellement soutenu par plus de 75 institutions dans 20 pays.

Je ne trouve pas de réponse à ma question

Contactez-nous et nous répondrons à vos questions.

SIELE POUR DES PERSONNES AYANT DES BESOINS PARTICULIERS
Comment demander des adaptations

SIELE s'engage à offrir un maximum de services aux candidats ayant des besoins particuliers, en permettant la réalisation de l'examen avec des adaptations raisonnables qui permettent de le réaliser.

Pour ce faire, avant de s'inscrire à l'examen, une coordination appropriée entre le candidat, le centre où il réalisera l'examen et l'équipe technique de SIELE, est nécessaire.

Le candidat doit écrire à necesidades.especiales@siele.org avec pour objet «Demande d'examen SIELE avec besoins particuliers» et indiquer :

  • Prénom et nom.
  • Numéro de téléphone.
  • Période durant laquelle vous désirez passer l'examen (date de début et date de fin)
  • Lieu et pays où vous désirez passer l'examen et, le cas échéant, le Centre d'Examen Agréé SIELE.
  • Description du type de besoin (temps supplémentaire, dispositifs supplémentaires, etc.)

Dans un délai maximum de 4 semaines, l'équipe de SIELE évaluera la demande et, si nécessaire, contactera le candidat pour avoir plus d'informations.

Les services à indiquer dans cet e-mail sont :

Service supplémentaire Description
Temps supplémentaire SIELE peut être configuré pour les candidats qui ont besoin de plus de temps pour passer l'examen, s'il est prouvé qu'ils ont besoin de plus de temps pour comprendre la tâche à effectuer ou, pour la réalisation elle-même, en répondant de manière appropriée.
Pauses supplémentaires
  • En plus de la pause établie de 15 minutes entre les deux premiers tests et les deux deuxièmes du SIELE Global, SIELE peut être configuré pour que le candidat qui en a besoin, puisse avoir plus de temps, ou plus de pauses.
  • Ces pauses peuvent être utilisées pour que le candidat puisse prendre ses médicaments, manger quelque chose ou boire, etc.
Périphériques supplémentaires
  • Claviers ergonomiques
  • Écrans plus grands
  • Trackball
Personnel de Soutien
  • Personnel de Soutien à la lecture
  • Personnel de Soutien à l'écriture

Les candidats qui demandent des adaptations, ne peuvent pas réserver leur place à l'examen avant d'avoir reçu des instructions de la part de l'équipe technique de SIELE à ce sujet.

Si vous avez des besoins médicaux qui vous obligent à apporter des équipements, des boissons ou de la nourriture dans la salle d'examen, ou si vous avez besoin de pauses supplémentaires ou plus longues, vous devrez suivre la procédure de demande d'adaptations décrite.

necesidades.especiales@siele.org

Vous ne devez envoyer aucune documentation supplémentaire à ce courrier initial, si elle n'est pas demandée.
En envoyant une documentation non demandée, cela pourrait retarder le processus d'examen de votre demande.

DES QUESTIONS RESTÉES SANS RÉPONSE ?

Envoyez-nous un courrier électronique à ou accédez ici pour envoyer un formulaire.

POUR LES CENTRES D'EXAMEN
DEVENIR CENTRE D'EXAMEN SIELE
Quelles universités/entreprises soutiennent actuellement le SIELE ?

En plus des institutions titulaires : l'Institut Cervantes, l'université nationale autonome du Mexique, l'université de Salamanque et l'université de Buenos Aires, il existe 75 institutions partenaires dans 20 pays qui reconnaissent et soutiennent le SIELE.

Quelles sont les conditions requises minimales pour ouvrir un centre ?

Il existe une documentation qui informe sur les conditions requises pour devenir Centre autorisé d'examen SIELE et qui est divisée en 3 blocs : techniques, personnels et spatiaux. Débutez le processus de demande d'adhésion en tant que Centres d'examen et consultez les 'Conditions requises des Centres d'examen SIELE'.

Comment est financé le centre ?

Pour connaître en détail la manière de financer un Centre, il est nécessaire de commencer le processus de Demande d'adhésion en tant que centre d'examen et de consulter la partie 'Répartition des recettes'.

Le centre doit-il payer des frais d'adhésion au réseau SIELE ?

Il n'y a aucun frais ou coût associé à la création d'un Centre d'examen accrédité SIELE. Les centres doivent seulement avoir certaines conditions matérielles, techniques et de personnel pour assurer la bonne gestion de l'examen et des candidats.

De quelle façon les centres examinateurs SIELE sont promus sur les sites Internet du SIELE, Institut Cervantes, Telefónica ou autres ?

Au moment où l'entité devient centre d'examen, elle dispose d'un matériel numérique de SIELE pour le publier en ligne. Aussi, lorsque les centres convoquent des sessions, ils apparaissent dans le moteur de recherche des centres et toute personne ou entité qui souhaite s'inscrire à l'examen en ligne le verra disponible. Accédez, en vous enregistrant et en demandant de devenir Centre autorisé d'examen SIELE.

Les centres d'examen doivent-ils respecter un nombre de candidats minimum par an ?

Il n'existe pas de minimum requis de candidats, mais il existe bien un engagement de publication de sessions qui offre un service minimum et adapté aux candidats qui souhaitent passer l'examen SIELE dans la ville correspondante.

L'EXAMEN SIELE
Qui corrige les examens ?

L'examen SIELE Global est la modalité la plus complète et se compose de 4 tests qui évaluent la totalité des compétences communicatives de la langue. La notation des différents tests de l'examen SIELE se fait par le biais de deux systèmes différents, qui dépendent de la configuration et du format des exercices et items qui la composent :

 

  • Qualification automatique : les tests de compréhension contiennent des items dichotomiques (avec une seule réponse correcte) de réponse pré-sélectionnée, ils sont donc qualifiés par le biais de ce système.
  • Qualification par un examinateur les tests d'expression écrite et orale contiennent une série d'exercices conçus pour être résolus par le biais de stratégies prévisibles, mais dont la réponse linguistique n'est pas identique entre les candidats et requiert alors une évaluation qualifiée.

Je ne trouve pas de réponse à ma question sur le site Internet siele.org.

Contactez-nous et nous répondrons à vos questions.

COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER ?

Veuillez nous envoyer un e-mail a centros@siele.org et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Vous pouvez nous indiquer votre numéro de téléphone au cas où vous auriez besoin d'être contacté par téléphone.