Política de Privacidade

 

 

Pincípios que regem a termo de privacidade de uma forma muito descritiva e visual

 

NOSSOS PRINCÍPIOS  
 
Sua privacidade e a segurança de seus dados são nossa prioridade. Sempre foi e forma parte de nosso DNA, por isso, respeitamos sua privacidade e seu direito a controlar seus dados pessoais. Vamos explicar aqui os princípios que regem o uso que fazemos de seus dados. 
 
  • Transparência: 
Somos 100% transparentes em relação aos dados que coletamos sobre você e lhe explicamos os motivos para coletarmos essas informações. Não vamos processar seus dados de forma indevida, inesperada ou abusiva. 
 
  • Controle:
Você é o único que pode controlar o uso de seus dados. Colocamos a sua disposição as ferramentas para que possa decidir em qualquer momento como quer que seus dados sejam processados, até quando e como você pode acessar e atualizar suas informações pessoais. 
 
  • Segurança: 
 
Queremos garantir a segurança, o segredo e a confidencialidade de seus dados, comunicações e informações pessoais. Adotamos as mais exigentes e robustas medidas de segurança para evitar a perda, alteração, uso indevido ou acesso sem sua autorização.
 
 
Lembre-se que você sempre poderá entrar em contato conosco através do e-mail  legal@siele.org.  Será um prazer atendê-lo(a) e esclarecer quaisquer dúvidas. 
 

Informações básicas do Termo de Privacidade de SIELE

  1. Quem é responsável pelo processamento de seus dados como usuário de SIELE
    Telefónica Educación Digital S.L.U. 
     
  2. Que dados processamos sobre você?
    Dados sobre quem você é e sobre como utiliza os serviços de SIELE.
     
  3. Como e de onde coletamos seus dados? 
    Diretamente de você ou de diferentes instituições públicas ou privadas com as quais temos um contrato legal.
     
  4. Por que e para que utilizamos seus dados? 
    Assim, você pode desfrutar do serviço SIELE e informá-lo das possibilidades que este serviço tem.
     
  5. Por quanto tempo armazenamos seus dados?
    Ao parar de usar o serviço, cinco anos, porque essa é a validade do certificado SIELE.
     
  6. Quem tem acesso a seus dados (além de Telefónica Educación Digital, S.L.U.)?
    No caso de você fazer um exame, devemos fornecer seus dados para os centros de exames para sua correta identificação, e as instituições titulares para a emissão do certificado SIELE.
     
  7. Quais são seus direitos e como você pode controlar seus dados?
    Acessar, retificar e remover seus dados, bem como outros direitos e opções de gestão disponíveis.
     
  8. Como utilizamos os cookies próprios e como pode gerenciá-los?
    Utilizamos cookies próprios e de terceiros para lhe proporcionar um serviço mais personalizado e lhe mostrar publicidade relacionada com suas preferências e hábitos de navegação. Ao usar SIELE entendemos que você aceita os cookies.
     
  9. Como protegemos seus dados?
    Seus dados e informações pessoais ao usar SIELE estão limitados e protegidos para que não tenham nenhum impacto em sua vida particular. 
     
  10. O que você deve levar especialmente em conta ao utilizar SIELE?
    Você só pode utilizar SIELE se tiver mais de 16 anos. Mais informações sobre SIELE em nossos Termos e Condições de Serviço.

 

Informações detalhadas do Termo de Privacidade e Cookies de SIELE

 
1. Quem é responsável pelo processamento de seus dados como usuário de SIELE?
 
Resumo: 
 
Telefónica Educación Digital S.L.U. é a empresa do Grupo Telefónica responsável pelo processamento de seus dados pessoais como usuário de SIELE.
 
Detalhe: 
 
A empresa responsável pelo processamento de seus dados como usuário de SIELE:
 
  • Nome: Telefónica Educación Digital
  • CPF/CNPJ: B82857053
  • Endereço: A estos efectos, Ronda de la Comunicación SN, Oeste 1, Planta 4, 28050 - Madrid
  • E-mail: legal@siele.org
  • Responsável pela Proteção de Dados: A/A D. Manuel Crespo -  DPO - Telefónica S.A. - Ronda de la Comunicación SN - 28050 Madrid
 
2. Que dados processamos sobre você?
 
Resumo: 
 
Temos informação relativa a quem você é e sobre como utiliza os serviços de SIELE.
 
Detalhe: 
 
As informações que temos sobre você inclui dados relativos a quem você é e como utiliza os serviços de SIELE.
 
Quem você é: 
 
Solicitamos informações que nos permitam nos direcionar adequadamente, como:
 
Nome, sobrenomes e tratamento. Cidade de residência para saber se você tem um centro SIELE próximo, bem como seu endereço de e-mail e data de nascimento.
 
Caso você faça uma reserva de espaço para o exame, precisamos desses dados que permitirão que você se identifique ao realizar o exame SIELE e emita o certificado.
 
Além das informações acima, solicitaremos o tipo de documento que você levará para o exame, o número do documento, sua nacionalidade, nível de estudos e idioma nativo. Além disso, como uma medida de controle durante o exame, podemos fazer uma foto da webcam do computador para garantir que não haja práticas ilícitas que levem à obtenção do título.
 
Finalmente, e uma vez que emitimos uma fatura para os serviços da SIELE, devemos preenchê-la com o número de identificação fiscal, o endereço de cobrança com a localização e o código postal, bem como o país.
 
 
Como utiliza os serviços de SIELE: 
 
Para personalizar os serviços que oferecemos a partir do SIELE, algumas informações sobre o uso da plataforma - P.ex.: são gravadas: Inclui quando e onde você usa SIELE, quanto tempo você usa ou como você navega através dele (por exemplo, qual é o seu dispositivo e sistema operacional, a rede da qual você se conecta, se você não acessou SIELE por um longo tempo, etc.)]  
 
3. Como coletamos e qual é a fonte de seus dados? 
 
Resumo: 
 
Principalmente é você quem nos proporciona diretamente seus dados. Se seus dados foram incorporados no SIELE de uma entidade colaboradora, foi considerado responsável por ter sua permissão para fornecer ao SIELE estes dados com o propósito exclusivo de ter acesso aos serviços do SIELE.
 
Detalhe: 
 
Principalmente coletamos seus dados de seu cadastro e dos serviços que você usa: 
 
  • Você nos fornece diretamente, como dissemos, esses dados são estritamente necessários para a prestação do serviço.
  • Nome, sobrenomes e tratamento. Cidade de residência para saber se você tem um centro SIELE próximo, bem como seu endereço de e-mail e data de nascimento.
  • Caso você faça uma reserva de espaço para o exame, precisamos dos dados que permitirão que você se identifique ao realizar o exame SIELE e emitir o certificado, bem como os controles com fotografias da webcam do computador do qual você fez o exame.
  • Além das informações acima, solicitaremos o tipo de documento que você levará para o exame, o número do documento, sua nacionalidade, nível de estudos e idioma nativo.
  • Lembre-se de que as informações pessoais que você nos fornece diretamente devem sempre ser reais, precisas e atualizadas. Colocaremos à sua disposição as ferramentas necessárias para que você possa atualizar ou corrigir essas informações. 
 
4. Por que e para que utilizamos seus dados? 
 
Resumo: 
 
Utilizamos seus dados para lhe proporcionar o serviço de SIELE. Também são utilizados para outras finalidades legítimas a fim de contatá-lo (a), saber como você usa SIELE ou, até mesmo, cumprir com algumas obrigações legais aplicáveis. 
 
Detalhe: 
 
Processamos seus dados para: 
 
  • Que possa usufruir de SIELE e todas suas funcionalidades (proporcionar-lhe o serviço). 
  • Contatá-lo(a) e informar sobre os produtos e serviços que sejam relevantes para você através de diversos canais como, por exemplo, o e-mail. 
    Para sermos transparentes com você, nosso objetivo é que você baixe e se cadastre em  SIELE (se você já não tiver feito isso), e também esteja satisfeito com os serviços SIELE, conheça-os e os utilize ativamente. 
  • Saber como utiliza os produtos e serviços SIELE para:
    • Detectar tendências e correlações com o fim de entender e prever de forma agregada o uso desses serviços e suas necessidades como usuário. 
    • Tomar melhores decisões de negócio como, por exemplo, como melhorar os produtos e serviços SIELE, bem como sua experiência, ou como tornar mais efetivas as ações de comunicação mencionadas no item anterior. 
    • Elaborar relatórios com dados agregados sobre a evolução do número de usuários ativos ou como são utilizadas determinadas funcionalidades.
    • Verificar se você realizou uma determinada ação através de SIELE.
    • Monitorar o cumprimento de níveis de qualidade de serviço (por ex. para depurar e detectar falhas). 
    • Prevenir e detectar atividades fraudulentas, maliciosas ou ilegais (principalmente quando isso venha a afetar outros usuários). 
  • Realizar pesquisas de satisfação sobre a SIELE ou seus serviços e funcionalidades. 
  • Colaborar e cumprir ordens ou atender requerimentos das autoridades.
  • Denunciar ou informar as autoridades sobre ações fraudulentas, maliciosas ou supostamente ilegais. 
  • Nos defendermos contra ações judiciais, denúncias e/ou reclamações de qualquer tipo. 
  • Garantir a segurança física, das redes e das tecnologias da informação que utilizamos para lhe prestar nossos serviços e produtos. 
 
Por último, é possível que no futuro seja necessário processar seus dados para finalidades adicionais a fim de continuar inovando e oferecer serviços de valor agregado para você. 
 
Não se preocupe.  Nesse caso, sempre analisaremos se essas finalidades são compatíveis com suas expectativas e com os princípios que regem nosso termo de privacidade e cookies. 
 
Em qualquer caso, implementaremos antes todas as garantias necessárias para assegurar essa compatibilidade como, por exemplo, medidas de transparência, controle ou de segurança adicionais. 
 
Utilizamos seus dados para as finalidades mencionadas anteriormente porque:
 
  • Necessitamos para que possa usufruir da SIELE e suas funcionalidades conforme seus termos e condições de uso.
  • Necessitamos para cumprir com determinadas obrigações legais e regulatórias (por ex. obrigação de colaborar e atender requerimentos das autoridades).
  • Algumas das finalidades são necessárias para os interesses legítimos de negócio de Telefónica Educación Digital S.L.U., embora você possa se opor a qualquer momento aos mesmos (por ex. entrar em contato com você para lhe informar sobre produtos e serviços SIELE).
  • Porque nos autorizou a processar seus dados para certas finalidades (por ex. as autorizações que concede durante o cadastro para podermos acessar a informação de seu dispositivo). 
 
5. Por quanto tempo armazenamos seus dados?
 
Resumo: 
 
Há determinados motivos que legitimam o armazenamento de seus dados, mas só os armazenaremos e processaremos enquanto forem necessários para as finalidades indicadas no item 4 desse termo. O período de armazenamento concreto dependerá do tipo de dado e do motivo e finalidade. 
 
Detalhe: 
 
De forma geral, seus dados não serão mais armazenados quando não forem mais necessários para continuar lhe prestando o serviço SIELE. Contudo, há algumas exceções a essa regra geral que lhe explicamos a seguir.
 
Nesse sentido, há algumas finalidades que persistem e continuam até mesmo após o cancelamento de SIELE. Em concreto, temos que continuar armazenando alguns dados sobre você e sobre como utilizava SIELE para: 
 
  • Ter um histórico sobre como utilizava SIELE.
  • Cumprir determinadas obrigações legais de armazenamento de dados aplicáveis a Telefónica Educación Digital S.L.U.
  • Colaborar com as autoridades e atender seus requerimentos de informação. 
  • Nos defendermos contra ações judiciais, denúncias e/ou reclamações.
  • Prevenir fraudes, abusos ou ações ilícitas.
  • Testar e verificar que você teve uma conta de usuário em SIELE.
 
Mas, durante este período adicional aplicaremos uma série de medidas e garantias adicionais para assegurar a proteção de sua informação e sua privacidade. Esse tipo de medidas poderá incluir, por exemplo, a separação funcional, a criação de pseudônimos, e/ou a encriptação de seus dados e informação. 
 
Também tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que seus dados serão retificados ou removidos quando forem inexatos.
 
6. Quem tem acesso a seus dados (além de Telefónica Educación Digital S.L.U.)?
 
Resumo: 
 
Além de Telefónica Educación Digital S.L.U., têm acesso a seus dados pessoais: nossos fornecedores e parceiros, outras empresas do Grupo Telefónica, bem como, se for o caso, as autoridades com as quais colaboramos e nos relacionamos. O compartilhamento de seus dados com terceiros é sempre para finalidades lícitas e só durante o período estritamente necessário para isso. 
 
Detalhe: 
 
Precisamos compartilhar seus dados com os terceiros abaixo, sempre relacionado com as finalidades concretas de processamento de seus dados, descritas no item 4, e durante o período estritamente necessário para isso. 
 
Em concreto, isso implica dar acesso a seus dados a:
 
  • Nossos fornecedores e colaboradores, bem como aos seus parceiros, que nos ajudam a lhe prestar os serviços de SIELE, a entrarmos e mantermos contato com você, bem como a realizar pesquisas de satisfação e saber como utiliza SIELE. Alguns desses fornecedores e parceiros (por ex. Amazon, Google ou Telefónica USA) estão localizados nos Estados Unidos e seus serviços, infraestrutura, sistemas ou ferramentas contratadas são sempre contratados por Telefónica Educación Digital S.L.U.  ao amparo do acordo EU-US Privacy Shield, que concede garantias máximas na transferência que se realizada de seus dados a esse país.
  • Outras empresas do Grupo Telefónica cuja identidade você pode consultar no seguinte link, com finalidade administrativa interna e de gestão comercial, para que essas empresas possam manter e entrar em contato com você com informação sobre produtos, promoções, ofertas e/ou serviços.
  • Autoridades (por ex. forças de segurança do estado ou órgãos judiciais), nacionais e/ou internacionais, que solicitem acessar legalmente a sua informação, bem como, se for o caso, outras Autoridades com as quais precisamos compartilhar sua informação para nos defendermos contra possíveis ações judiciais, denúncias e/ou reclamações de qualquer tipo, bem como para informar sobre ações fraudulentas, maliciosas ou supostamente ilegais.  
 
Em qualquer caso, Telefónica Educación Digital S.L.U. sempre garante o máximo nível de proteção quando esses terceiros acessam seus dados e informações, por exemplo, chegando a acordos de processamento de dados com os mesmos ou através do estabelecimento de medidas de garantias apropriadas que assegurem a confidencialidade e o processamento seguro de seus dados. 
 
 
7. Quais são seus direitos e como pode controlar seus dados?
 
Resumo: 
 
A norma lhe concede uma série de direitos em relação aos dados e informação que processamos sobre você. Em concreto, os direitos de acesso, retificação, remoção, limitação, oposição, portabilidade, bem como a não ser objeto de decisões automatizadas e a retirar seu consentimento em qualquer momento. 
 
Detalhe: 
 
Você pode exercer os seguintes direitos de proteção de dados perante Telefónica Educación Digital S.L.U.:
 
  • Direito de acesso: direito a solicitar informações sobre os dados que temos sobre você e como os processamos, bem como uma cópia dos mesmos. 
  • Direito de retificação: direito a obter a retificação de seus dados inexatos ou errados, bem como a completar os outros que sejam incompletos. 
  • Direito de remoção: direito a solicitar a eliminação ou remoção de seus dados e informações em determinadas circunstâncias. Contudo, leve em conta que, às vezes, Telefónica Educación Digital S.L.U. está legalmente legitimada para continuar armazenando e processando seus dados (por ex. para o cumprimento de uma obrigação legal de armazenamento de dados).  
  • Direito de limitação: direito a restringir ou limitar o processamento de seus dados em determinadas circunstâncias (por ex. é aplicável a remoção de dados mas, em vez de eliminá-los, prefere que sejam bloqueados e processados apenas para armazenamento já que você irá necessitá-los posteriormente para fazer uma reclamação). Novamente, leve em conta que, às vezes, Telefónica Educación Digital S.L.U. está legalmente legitimada para recusar sua solicitação de limitação. 
  • Direito de oposição: direito a se opor a Telefónica Educación Digital S.L.U. processar seus dados para uma determinada finalidade, em determinadas circunstâncias previstas na lei e relacionadas com sua situação pessoal. 
  • Direito de portabilidade de dados: direito a receber seus dados em um formato de uso comum que lhe permita portá-los a outra empresa, bem como, se for o caso, solicitar a Telefónica Educación Digital S.L.U. a transmissão direta dos mesmos a essa outra empresa quando seja tecnicamente possível. Lembre-se que o direito à portabilidade de dados é diferente do direito à portabilidade de seu número de telefone. 
  • Direito a não ser objeto de decisões automatizadas: direito a se opor a ser objeto de uma decisão baseada apenas no processamento automatizado de dados (sem participação humana), incluindo a elaboração de perfis, que produza efeitos jurídicos em você ou lhe afete de forma significativa. 
  • Direito a retirar o consentimento em qualquer momento: direito a retirar seu consentimento em qualquer momento ao processamento de seus dados para uma determinada finalidade, quando for de acordo com essa base jurídica. 
 
Você pode consultar o escopo e detalhe completo desses direitos no site da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD). 
 
De forma geral, você poderá exercer todos esses direitos (em qualquer momento e de forma gratuita) escrevendo à equipe de privacidade de Telefónica Educación Digital S.L.U. a legal@siele.org.
 
Para isso, é importante levar em conta que: 
 
  • Quando exercer um direito, você deverá proporcionar uma cópia de seu documento de identidade (por ex. RG, RNE ou Passaporte) e, se possível, envie sua solicitação usando o mesmo e-mail que utilizou para se cadastrar em SIELE.
  • Caso decida exercer algum desses direitos através de um representante, será necessário proporcionar na solicitação a documentação justificativa dessa condição (por ex. no caso de um representante voluntário, poderá ser fornecida a procuração na qual constem poderes que permitam o exercício de tais direitos em seu nome). 
  • As solicitações de exercício de direitos devem ser o mais específicas e detalhadas possíveis, indicando nas mesmas o direito em concreto que se deseja exercer. 
 
Não obstante o que precede, poderá exercer seu direito a se opor a receber comunicações comerciais, por quaisquer canais, procedentes de Telefónica Educación Digital S.L.U., enviando apenas um e-mail a legal@siele.org.
 
Por último, lembre-se que também tem direito a apresentar uma reclamação perante uma Autoridade de Controle de Proteção de Dados (por ex. a Agência Espanhola de Proteção de Dados, cujos dados de contato pode consultar aqui), principalmente se considera ou entende que Telefónica Educación Digital S.L.U. não satisfez corretamente o exercício de seus direitos de proteção de dados. 
 
 
8. Como utilizamos os cookies próprios e como você pode gerenciá-los?
 
Resumo: 
 
Telefónica Educación Digital S.L.U. utiliza cookies próprios e de terceiros para lhe proporcionar um serviço mais personalizado ou, saber como você usa os serviços e produtos SIELE e, no caso, mostrar-lhe publicidade relacionada com suas preferências e hábitos de navegação. Se utiliza SIELE, entendemos que aceita seu uso. 
 
Detalhe: 
 
Um cookie é um arquivo que se armazena em seu dispositivo ao acessar determinados sites e/ou aplicativos. Os cookies permitem, entre outras coisas, armazenar e recuperar informações sobre seu número de visitas, hábitos de navegação ou de seu dispositivo e, dependendo da informação que contiver e da forma que for usado, podem ser utilizados para reconhecê-lo como usuário.
 
Leve em conta que para poder utilizar SIELE é necessário habilitar os cookies, principalmente os de carácter técnico que são necessários para que Telefónica Educación Digital S.L.U.  possa lhe identificar como usuário registrado cada vez que você acessar o nosso site ou aplicativo. Telefónica Educación Digital S.L.U.  utiliza os seguintes tipos de cookies, que são processados ou diretamente por nós ou por terceiros colaboradores:
 
  • Cookies técnicos: São os utilizados por Telefónica Educación Digital S.L.U que permitem ao usuário navegar e utilizar as diferentes opções ou serviços que se oferecem como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, acessar partes de acesso restrito, recordar os elementos que integram um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, realizar a solicitação de inscrição, utilizar elementos de segurança durante a navegação ou armazenar, difundir e/ou compartilhar conteúdos.
  • Cookies de personalização: São os utilizados por Telefónica Educación Digital S.L.U.  que permitem ao usuário acessar SIELE com algumas características gerais predefinidas em função de uma série de critérios em seu dispositivo como, por exemplo, o idioma, o tipo de navegador, a configuração regional de onde acessa, etc.
  • Cookies de análise: São os utilizados por Telefónica Educación Digital S.L.U. e por terceiros colaboradores (GOOGLE ANALYTICS, GOOGLE TAG MANAGER, GOOGLE FIREBASE, AKAMAI, COMSCORE, MIXPANEL, HOTJAR, HOCKEY APPS y HUBSPOT) que permitem quantificar o número de usuários e, assim, realizar a medição e análise estatística do uso e atividade dos usuários, bem como elaborar perfis de navegação desses para poder introduzir melhoras em produtos e serviços SIELE. 
  • Cookies publicitários e de publicidade comportamental: São os utilizados por Telefónica Educación Digital S.L.U.  e por nossos colaboradores que gerenciam os espaços que servem publicidade de Telefónica Educación Digital S.L.U. (APPSFLYER, PUBMATIC, ADSRVR, RUBICON PROJECT, SMAATO, CONNEXITY, TURN, SIMPLIFI, AFFILINET, BING ADS, BLUEKAI, DOUBLECLICK, YOUTUBE, CRITEO, MOVISTAR, GOOGLE, YAHOO, FACEBOOK, TWITTER, ROCKETFUEL, MEDIAMATH, SMART, APPNEXUS, OPENX, ADGRAVITY, SMARTCLIP, ADFORM, HUBSPOT, CRAZY EGG, PLATFORM161, ROCKET FUEL e/ou THE TRADE DESK) que permitem difundir publicidade adequada e relevante, medir a efetividade de nossas campanhas online, bem como adequar o conteúdo dos anúncios ao perfil de navegação de cada usuário na internet.
 
Lembre-se que você pode permitir, bloquear ou eliminar esses cookies quando quiser através das opções de configuração de seu dispositivo ou terminal, bem como de seu navegador de internet. Para isso, você pode consultar a informação de suporte mais atualizada desses dispositivos ou navegadores para saber como pode eliminar os cookies, dado que o modo pode variar dependendo das versões e sistemas operacionais. Como exemplo:
 
  • Para Internet Explorer, clique aqui
  • Para Mozilla Firefox, clique aqui
  • Para Google Chrome, clique aqui
  • Para Safari, clique aqui
 
Caso utilize qualquer outro navegador de Internet, recomendamos consultar as diferentes opções de gestão de cookies disponíveis, bem como, em geral, quaisquer outras ferramentas disponíveis no mercado para o bloqueio e/ou administração de cookies (por ex. Ghostery ou Disconnect)
 
Para mais informações, envie-nos um e-mail para legal@siele.org
 
 
9. Como protegemos seus dados?
 
Resumo: 
 
Telefónica Educación Digital S.L.U. garante a segurança, o segredo e a confidencialidade de seus dados, comunicações e informações pessoais adotando as mais exigentes e robustas medidas de segurança, e colocando a sua disposição ferramentas e funcionalidades que lhe permitem controlar o acesso a sua conta de SIELE. 
 
Detalhe: 
 
Telefónica Educación Digital S.L.U se preocupa em garantir a segurança, o segredo e a confidencialidade de seus dados, comunicações e informações pessoais. Por isso, como parte de nosso compromisso e em cumprimento da lei em vigor, adotamos as mais exigentes e robustas medidas de segurança e meios técnicos para evitar sua perda, uso indevido ou acesso a seus dados sem sua autorização.
 
Além disso, comprometemo-nos a agir com rapidez e responsabilidade caso a segurança de seus dados esteja em perigo, e a lhe informar se for importante.
 
 
10. O que você tem que levar especialmente em conta ao utilizar SIELE?
 
Resumo: 
 
Você deve levar em conta determinados aspectos relativos à idade mínima de utilização de SIELE, a qualidade dos dados que nos proporciona, bem como o cancelamento de sua conta de usuário.
 
Detalhe: 
 
Recomendamos levar especialmente em conta o seguinte na hora de se cadastrar e utilizar SIELE:
 
  • Idade mínima de utilização: para poder se cadastrar e utilizar SIELE,  você precisar ter mais de 16 anos ou contar com a autorização de seus pais e/ou tutores legais. Portanto, ao se cadastrar em SIELE, garante a Telefónica Educación Digital S.L.U. que tem mais de 16 anos ou, caso contrário, que conta com a mencionada autorização. Poderemos entrar em contato com você em qualquer momento para verificar se cumpre essa condição. 
  • Qualidade dos dados que nos proporciona: seus dados pessoais, número de celular e outras informações que você nos forneceu ao se cadastrar e/ou usar os serviços de SIELE deverão ser sempre reais, verazes e atualizadas. Colocamos a sua disposição ferramentas e opções necessárias para o controle e atualização de suas informações pessoais (por ex. através da seção "Dados pessoais" de seu perfil no app ou enviando-nos um e-mail a legal@siele.org). 
  • Cancelamento de sua conta de usuário: em geral, pode haver duas situações nas quais será feita a desativação técnica de sua conta de usuário: 1) que nos solicite voluntariamente que procedamos a cancelar sua conta de usuário em SIELE, conforme se explica no item 7 dessa política, e 2) que Telefónica Educación Digital S.L.U.  proceda à desativação técnica de sua conta de usuário (por ex. se detectarmos que não cumpriu os termos e condições de uso do serviço). No caso de cancelamento, perderá as informações e dados que possa ter em SIELE, bem como o direito a utilizar quaisquer benefícios ou serviços que você possa ter ativos na data do cancelamento e/ou ter contratado anteriormente como usuário de SIELE.

Fecha versión 03/05/2018